За последние часы пользователи по всей России сообщают о масштабных неполадках в работе сети МегаФон. Многие испытывают проблемы с мобильным интернетом, утрачивают доступ к личному кабинету и встречаются с ошибками в мобильном приложении оператора. Для жителей Самарской области и других регионов сбои перешли в разряд массовых, что подтверждают данные мониторинга. Мы изучили статистику жалоб, проанализировали типы сбоев и выяснили, какие устройства чаще всего не получают сети. В этом материале вы найдете подробную карту отключений, свежие цифры по наиболее распространённым сбоям, а также инструкцию для быстрого восстановления связи и контакты технической поддержки. Все представленные данные основаны на отчетах пользователей и проверены по информации сервиса Downdetector.

Где сейчас не работает Мегафон?

На основании сообщений за последний час по данным Downdetector можно выделить регионы с наибольшим количеством жалоб (данные нормированы на численность населения):

  • Самарская область: 34% от всех сообщений
  • Костромская область: 11%
  • Нижегородская область: 8%
  • Республика Адыгея: 5%
  • Москва: 4%

Наиболее частые типы неполадок

Согласно статистике за последние 24 часа, пользователи отмечают следующие сбои:

  1. Общий сбой связи — 83%
  2. Проблемы с личным кабинетом — 6%
  3. Ошибки в мобильном приложении — 6%
  4. Сбой на сайте оператора — 2%
  5. Нестабильность сервисов менее чем в 1% случаев

На каких устройствах не открывается доступ?

По данным обращений за последний час распределение по операционным системам выглядит следующим образом:

  • iOS — 34.5%
  • Android — 32.4%
  • Windows — 32.4%

Как связаться с технической поддержкой МегаФон?

Если вы столкнулись с проблемой, обратитесь к специалистам одним из способов:

  • Позвоните в колл-центр:
    • Частные клиенты: 8 800 550 05 00
    • Корпоративные клиенты: 8 800 550 05 55
    • Клиенты интернет-магазина: 8 800 550 05 858
  • Заполните форму обратной связи или войдите в личный кабинет на официальном сайте: https://megafon.ru
  • Обратитесь через мобильное приложение «МегаФон» в разделе поддержки.

Источник: https://downdetector.su/megafon

Вам так же будет интересно узнать: МТС не работает 30 июня 2025: где зависла связь

Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
#сбои
#новости_россии_и_мира
#мегафон
#техподдержка
#сбойсвязи
#проблемымегафон