30 июня 2025 года абоненты одного из крупнейших операторов связи в России — компании МТС — столкнулись с масштабным отключением цифровых сервисов. Тысячи пользователей в разных регионах не смогли совершать голосовые вызовы, отправлять сообщения и выходить в интернет как через мобильную сеть. В статье приведены актуальные данные по регионам, где фиксируется наибольшее число обращений, рассмотрены основные типы неполадок и устройства, с которых регистрируются сбои, а также даны практические советы по взаимодействию со службой поддержки оператора. Все цифры подтверждены мониторингом Downdetector (https://downdetector.su/mts).

Где зафиксированы проблемы

Регион Доля сообщений
Нижегородская область 24%
Омская область 8%
Республика Татарстан 8%
Сахалинская область 7%
Москва 6%

Данные нормированы на численность населения регионов России.

Типы сбоев и их доля

  • Общий сбой в работе сети — 91%
  • Сбой мобильного приложения — 7%
  • Ошибка сайта mts.ru — 1%
  • Проблемы в других сервисах — менее 1%

Устройства и ОС при сбое

  • Android — 34,5%
  • Windows — 32,7%
  • iOS — 18,6%
  • Linux — 11,5%
  • Mac OS — 2,7%

Как связаться с технической поддержкой МТС

  1. По телефону горячей линии для физических лиц: 8 800 250 0 890
  2. Для бизнеса: 8 800 250 0 990
  3. Для предпринимателей: 8 800 250 0 220
  4. Через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте: https://mts.ru
  5. В мобильном приложении «Мой МТС»

Источник данных: Downdetector (https://downdetector.su/mts)

Вам так же будет интересно узнать: ЧП в банке ВТБ: массовые сбои по России 29.06.2025

Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
#сбои
#новости_россии_и_мира
#сбой_мтс
#проблемы_связи
#мтс_не_работает