05 июля 2025 17:47, Татьяна Кондакова, Сбои, 👁 428
5 июля 2025 года более сотни пользователей зафиксировали перебои в работе оператора YOTA: за последние сутки поступило 1 428 жалоб, из них 198 – за последний час (данные Downdetector). Сбой затронул мобильный интернет и голосовую связь: большинство обращений связано с полным отсутствием соединения (92 %), редко – с проблемами на сайте (3 %) или в мобильном приложении (2 %). Такие массовые сбои отражают не только технологические уязвимости, но и масштаб инфраструктуры оператора, обеспечивающего покрытие в десятках регионов.
Актуальная ситуация по регионам
По состоянию на 05.07.2025 сообщения о неполадках поступали из следующих регионов (с учётом нормировки на численность населения):
Регион | Доля сообщений |
---|---|
Санкт-Петербург | 44 % |
Ленинградская область | 11 % |
Нижегородская область | 5 % |
Московская область | 4 % |
Вологодская область | 4 % |
Другие регионы | 32 % |
Также облако тегов последних обращений демонстрирует основные ключевые проблемы:
- мобильный интернет
- интернет
- мобильная связь
Как связаться с технической поддержкой YOTA
- Через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте: https://www.yota.ru
- В мобильном приложении «Мобильный оператор Yota» на iOS и Android
Источник: Downdetector (https://downdetector.ru/status/yota/)
Вам так же будет интересно узнать: Почему YouTube рухнул вечером 4 июля: регионы и статистика отказов