Служба Janitor AI неожиданно перестала отвечать на запросы многих пользователей по всему миру. Судя по сообщениям на специализированных форумах и в социальных сетях, первые жалобы появились всего несколько часов назад, а количество обращений растёт экспоненциально. Большинство сталкиваются с ошибкой 429 или Internal Server Error при попытке открыть веб-версию, а мобильное приложение вовсе не загружается. В этой статье мы разберём причины массового сбоя, расскажем, в каких регионах и на каких устройствах это проявляется сильнее всего, а также предложим проверенные методы решения неполадок.

Что происходит с Janitor AI?

С сегодняшнего утра бот Janitor AI демонстрирует нестабильную работу. Пользователи отмечают следующие симптомы:

  • Ошибка 429 «Модель пока недоступна» при генерации контента.
  • Код 500 и 502 при обращении к API.
  • Не открывается личный кабинет и страница сервисов.
  • Мобильное приложение зависает на экране загрузки.

По данным Downdetector (https://downdetector.com/status/janitor-ai/), количество отчетов о проблемах за последний час превысило 500, что в пять раз выше обычных значений. Специалисты связывают это с масштабным обновлением инфраструктуры или перегрузкой серверов из-за резкого роста нагрузки.

Где возникают сбои?

Ниже таблица с распределением жалоб по регионам России за последний час:

Регион Доля сообщений
Томская область 12%
Удмуртская Республика 11%
Чувашская Республика 10%
Костромская область 5%
Мурманская область 4%

Данные нормированы на численность населения региона.

На каких устройствах и провайдерах?

Пользователи фиксируют сбои преимущественно на Android (75%), затем на iOS (18,2%) и Windows (6,8%). Проблемы отмечаются в сетях крупных российских провайдеров и через сторонние прокси-серверы, что указывает на перегрузку центральных узлов или целенаправленные DDoS-атаки.

Как устранить неполадки?

  1. Перезагрузите устройство и обновите приложение через App Store или Google Play.
  2. Очистите кеш и cookies в браузере.
  3. Попробуйте сменить тип подключения или использовать VPN.
  4. Проверьте статус сервиса по официальным каналам:

Если ничего не помогает, дождитесь официального восстановления — чаще всего техподдержка устраняет критические сбои в течение 1–2 часов.

Итоговые рекомендации

Сбой Janitor AI вызван либо плановым обновлением, либо внезапным ростом нагрузки. Для быстрого возобновления работы:

  • Подпишитесь на официальные каналы, чтобы оперативно получать новости.
  • Используйте резервные инструменты — альтернативные генераторы контента.
  • Проверьте статус на Downdetector и изучите комментарии других пользователей.

Следуя этим советам, вы сможете минимизировать простой и продолжить работу с ИИ-инструментом сразу после восстановления сервиса.

Читайте также:

Почему Sharewood не работает: анализ ситуации и способы решения

Атака на ЕИС Закупки: что произошло и как восстановить доступ?