Сегодня абоненты T2 (ранее TELE2) по России столкнулись с перебоями в работе мобильной связи и интернета. С 06.07.2025 поступают жалобы на отсутствие доступа к сети, затруднённый приём и отправку звонков, проблемы с мобильным приложением и веб-порталом. По данным аналитического сервиса DownDetector за последний час, основные жалобы касаются отсутствия интернет-соединения и недоступности голосовых услуг. В статье мы подробно рассмотрим, в каких регионах фиксируются максимальные сбои, какие проблемы выявлены в приложении и на сайте, а также расскажем, как оперативно связаться с техподдержкой T2.

Обзор сбоев по регионам

На основе сообщений пользователей за последний час выявлены следующие аномалии (данные нормированы на численность населения региона):

  • Санкт-Петербург — 16%
  • Ярославская область — 12%
  • Смоленская область — 12%
  • Ленинградская область — 7%
  • Тверская область — 6%

Такая география указывает на масштабный характер неполадок. При этом в других субъектах Федерации количество обращений значительно ниже, но жалобы продолжают поступать.

Частые неполадки сервиса

Статистика сбоев за последние 24 часа показывает, что проблемы распределяются следующим образом:

  1. Общий сбой сети — 89%
  2. Сбой мобильного приложения T2 — 7%
  3. Не работает сайт оператора — 2%
  4. Сбой в работе внутренних сервисов (<1%)
  5. Неполадки с личным кабинетом (<1%)

Под «общим сбоем» пользователи понимают невозможность совершить исходящий или входящий вызов, а также полное отсутствие доступа в интернет.

Статистика по устройствам

По данным опроса абонентов, сообщения о невозможности воспользоваться услугами T2 приходят с различных ОС:

  • Android — 70.6%
  • iOS — 17.5%
  • Windows — 10.3%

Это указывает на то, что сбои затрагивают как владельцев смартфонов на базе Android, так и пользователей iPhone. Доля ПК-версии личного кабинета составляет менее 11% от общего числа жалоб.

Как связаться с технической поддержкой T2

Если вы столкнулись с проблемами в работе сети или сервиса, обратитесь к официальным каналам:

  • Позвонить на горячую линию: 611
  • Заполнить форму обратной связи или войти в личный кабинет: https://tele2.ru
  • Написать в чат-бот Telegram: https://t.me/Tele2Russia_bot
  • Воспользоваться мобильным приложением T2 для iOS и Android
  • Попросить Алису на вашем устройстве: «Запусти чат с Tele2»

Обращение в техподдержку поможет не только ускорить решение проблемы, но и получить актуальную информацию о восстановлении работы сети.

Источник: https://downdetector.su/tele2

Вам так же будет интересно узнать: YOTA не работает: что случилось 05.07.2025 и кого затронул сбой

Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
#сбои
#новости_россии_и_мира
#tele2
#не_работает_t2
#t2
#сбои_t2