17 марта 2026 05:26, Татьяна Кондакова, Вторичная недвижимость, 👁 28
К домовым чатам в мессенджере Max присоединились почти 11 миллионов пользователей, что подчеркивает растущую значимость цифровизации ЖКХ в России. По данным Минстроя, на 16 марта 2026 года зарегистрировано более 10,8 миллиона активных пользователей. Эта цифра иллюстрирует, как новая технология трансформирует взаимодействие между жителями и управляющими компаниями. Переход к цифровым коммуникациям позволяет жителям быстро получать информацию о современных услугах и проблемах в своей недвижимости.
Каждый месяц в домовых чатах обсуждаются важные вопросы: от ошибок в платежах до текущих ремонтов. Необходимо отметить, что работа с пользователями должна улучшаться. В этом контексте Минстрой России ставит перед регионами задачу активного внедрения Max в систему ЖКХ. К 1 сентября 2026 года управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы обязаны предоставить возможность жителям общаться с ними через мессенджер. Ожидается утверждение целевых показателей на сентябрь и декабрь 2026 года, что только увеличит число пользователей.
