25 июня 2025 года пользователи «МегаФон» столкнулись с массовыми сбоями в работе мобильной связи и интернет-услуг. Ещё с утра регионы России начали сообщать о пропаже сигнала, затруднениях при доступе в сеть и неполадках в приложении оператора. По данным Downdetector (https://downdetector.su/megafon). Наиболее остро ситуация проявилась в Ростове-на-Дону, Ульяновской, Костромской и Нижегородской областях. Также фиксируются сбои при работе личного кабинета и веб-портала, а большинство жалоб поступает с устройств под управлением Android и Windows. Операторы горячей линии перегружены звонками, а в социальных сетях появляются жалобы от корпоративных клиентов и частных абонентов.

Какие регионы оказались в зоне риска

По нормированным данным на численность населения, в течение последнего часа поступали сообщения о проблемах связи «МегаФон» из следующих регионов:

  • Ульяновская область — 23 %
  • Нижегородская область — 10 %
  • Самарская область — 6 %
  • Липецкая область — 6 %
  • Костромская область — 5 %

Основные виды неполадок

Статистика сбоев за последние 24 часа показывает распределение проблем по сервисам оператора:

Тип неполадки Доля обращений
Общий сбой 88 %
Сбой мобильного приложения 5 %
Сбой сайта 2 %
Сбой сервиса 1 %
Сбой личного кабинета 1 %

На каких устройствах жалуются чаще всего

По устройствам и операционным системам обращения пользователей распределяются так:

  • Android — 44,6 %
  • Windows — 37,3 %
  • iOS — 15,7 %
  • Mac OS — 1,2 %
  • Linux — 1,2 %

Как оперативно связаться с технической поддержкой

  1. По телефону горячей линии:
    • Частные лица: 8 800 550-05-00
    • Корпоративные клиенты: 8 800 550-05-55
    • Клиенты интернет-магазина: 8 800 550-05-88
  2. Через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте: https://megafon.ru
  3. В мобильном приложении «МегаФон».

Источник: https://downdetector.su/megafon

Вам так же будет интересно узнать: Всенародный коллапс: массовый сбой Janitor AI парализовал Россию

Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
0
Reaction
1
#сбои
#новости_россии_и_мира
#мегафон
#сбой_связи
#ростов_на_дону
#мобильный_интернет